• Q

    상호대차 자료는 언제 받아볼 수 있을까요?

    A

    관내 상호대차는 아래 절차로 이루어집니다.

    이용자 신청 → 도서 제공 가능여부 확인 → 도서 발송 또는 제공불가 처리 → 상호대차 기사님 수거 및 전달
     → 수령도서관 도착 후 자동 알림톡 발송 → 만기일(3일) 이내에 도서 대출 → 도서 반납(타관반납 가능) → 자료 복귀

    상호대차 기사님이 평일만(휴관일 제외) 도서를 수거/전달하시기 때문에
    신청 후 평일 기준으로 2~3일 정도 소요됩니다.
    금요일에 신청하시면 다음주 화~수요일쯤 받아보실 수 있습니다.
    감안하시어 급한 책은 인근 도서관의 경우 직접 방문하셔서 대출하시길 권장드립니다.

    다만 아래와 같은 경우는 도서가 늦게 도착할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
    - 제공도서관/수령도서관에 휴관일이 낀 주의 경우
    - 책이 다른 도서관으로 오배송 된 경우(사람이 분류하기 때문에 간혹 실수가 있을 수 있음을 이해 부탁드립니다)

  • Q

    책을 기증하고 싶은데 관련 규정이 있나요?

    A

    왕배푸른숲도서관은 화성시시립도서관 관리운영조례 제 17조에 의거 개인 및 단체로부터 자료를 기증받고 있습니다.
    다만 기증하시려는 도서가 아래에 제시된 제외기준에 해당하는지 그 여부를 판단하시어 기증해주시기 바랍니다.
    기증해주신 자료는 조례 제16조, 제17조에 의거 자관에 등록 또는 타기관에 재기증 될 수 있습니다.

    도서관 수증자료 선별 제외기준은 다음과 같습니다.

    □ 내부운영규칙 제3조(선별기준) 

    도서관 수증자료 중 다음 각 호에 해당하는 자료에 대해서는 수증에서 제외할 수 있다.

    1. 중․고등학교 자습서 및 참고서, 기타 각종 문제집
    2. 훼손 또는 오손되어 수리가 불가능한 자료
    3. 분책 또는 합책으로 이해 제작된 자료
    4. 1989년 한글맞춤법개정 이전에 발간된 자료
    5. 공공도서관의 공공성에 위배되는 자료
    6. 발행된 지 5년이 넘은 자료(단, 담당자가 판단하여 소장가치가 있다고 인정되는 자료는 예외로 한다.) 
    7. 기타 담당자가 판단하여 소장가치가 없다고 인정되는 자료

  • Q

    도서관 회원가입(회원증 발급)은 어떻게 하나요?

    A

    □ 회원가입 대상
    주민등록상 경기도 거주자 (또는 경기도 소재 직장인, 재학생)

    □ 회원가입 방법
    화성시립도서관 홈페이지 회원가입 (자택 또는 도서관 내 PC 이용 가능)

    □ 본인인증
    홈페이지 회원가입 시 본인 명의 휴대폰이 없는 경우 아이핀을 발급받아 본인인증을 진행할 수 있습니다.
    (본인인증 수단은 휴대폰/아이핀 인증만 가능)

    □ 오프라인 회원증 발급
    화성시립도서관 홈페이지 회원가입 후 *구비서류를 지참하여 가까운 도서관에 방문 →
    도서관 안내데스크에서 회원증 즉시 수령(회원증 발급․재발급 비용 없음, 무료)

    구비서류: 현재 주소 확인이 가능한 신분증 또는 3개월 이내 발급받은 주민등록등본, 
      직장인: 1개월 이내 발급받은 재직증명서, 재학생: 학생증(중학생 이상), 청소년증 또는 재학증명서

    □ 온라인 회원증 발급
    [내서재 > 나의정보]에서 [온라인 회원증 발급] 클릭 → 주민등록번호 입력 후 인증 → 모바일 도서관 홈페이지 [내서재 >나의정보] 상단에 발급된 회원증 바코드 이용

    * 플레이스토어, 앱스토어 “리브로피아” APP 설치, 별도 회원가입 후 도서관 회원번호 인증하여 사용

  • Q

    도서 대출 관련 규정이 궁금합니다.

    A

    □ 대출 권수
    1인당 7권, 화성시 도서관 통합 42권까지 가능

    □ 대출 기간
    14일(도서대출 다음 날부터 1회(7일)연장 가능. 예약된 도서/연체자는 연장 불가능)

    □ 도서 연체
    예정된 반납일을 넘긴 경우 연체일수만큼 대출 정지, 90일 이상 연체 시 6개월간 대출 정지(연체료 없음)

    □ 도서 예약
    1인 최대 3권, 1책 최대 3인까지만 예약 가능(도서관 홈페이지, 리브로피아 신청 가능, 전화신청 불가)

  • Q

    책을 분실/훼손 했어요. 어떻게 해야하나요?

    A

     동일도서로 구입하여 반납 (현금 수령 및 계좌이체 불가)
     도서 품절, 절판 등으로 구입 할 수 없는 경우 지정도서로 대체 변상(담당자 문의)

  • Q

    도서관 내 와이파이를 사용하고 싶어요.

    A

    도서관 회원증을 발급받은 회원만 이용 가능, 와이파이(SSID): Wangbae-Library
    아이디: 도서관 회원증 회원번호 / 비밀번호: 도서관 회원증 비밀번호(숫자 4자리)

    * 내부 보안과 망내 인원초과를 방지를 위해서 도서관 회원만 이용가능합니다.

  • Q

    보고 싶은 책이 도서관에 없어요.

    A

    □ 상호대차
    - 우리 도서관에 없는 자료를 다른 화성시 도서관에서 신청하여 받아볼 수 있는 상호 간 자료 공유
    - 1인 최대 3권까지 신청 가능(도서관 홈페이지, 리브로피아 가능, 전화신청 불가)


    □ 희망도서 신청
    - 우리 도서관에 없는 책을 신청하여 받아볼 수 있는 도서 구매 요청
    - 1개월 1인당 3권까지 신청 가능, 도서 권당 가격 5만 원 미만, 시리즈 전체 신청 불가

     ▷ 신청방법
         화성시립도서관 홈페이지 로그인 – 희망도서 신청, 리브로피아 - 희망도서신청
     ▷ 유의사항
         공공도서관 소장에 적합하지 않은 자료(성인물, 문제집 등)는 제외

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